Gerenciamento de crise é um processo fundamental para empresas que enfrentam situações inesperada, como acidentes, recall de produtos, denúncias trabalhistas ou vazamento de dados pessoais. A preparação adequada e uma resposta eficaz são essenciais para garantir a sobrevivência e a continuidade dos negócios.

A importância de um plano de gerenciamento de crises

Todos os dias, empresas envolvidas em algum tipo de crise grave ganham destaque no noticiário. Muitas não estão preparadas para lidar com esses eventos, ameaçando sua própria sobrevivência. Uma resposta eficaz requer planejamento, processos bem estruturados e uma assessoria jurídica eficaz e ágil.

Experiência e atuação multidisciplinar

Nossa experiência em casos complexos e atuação multidisciplinar são nossos maiores diferenciais para ajudar empresas a atravessar turbulências da forma mais rápida e segura possível. Participamos da gestão de alguns dos maiores eventos de crise em corporações brasileiras, incluindo os setores aéreo, minerário, portuário, químico, petroquímico, de infraestrutura e construção civil.

Foco na preservação da reputação e continuidade dos negócios

O foco do nosso trabalho é conter os impactos da crise para preservar a reputação da empresa e minimizar prejuízos, assegurando a continuidade dos negócios. Aplicamos nossos conhecimentos das normas e da legislação adequadamente a cada situação. Avaliamos rapidamente os riscos, impactos e responsabilidades, desenvolvendo soluções ajustadas às necessidades do cliente.

Nossa atuação visa:

  • Assegurar a continuidade dos negócios e o retorno das atividades afetadas pela crise;
  • Instituir e coordenar a governança deliberativa, organizando o fluxo de informações para decisões rápidas e seguras;
  • Avaliar os reflexos das ações tomadas em termos de responsabilização civil, administrativa e criminal;
  • Gerenciar o relacionamento com autoridades públicas, comunidades, órgãos reguladores, bancos, seguradoras, mercados de capitais e imprensa;
  • Definir uma mensagem de resposta coerente e precisa para todos os públicos afetados.

Consultoria e programas de gestão de crises

Nosso trabalho também tem um foco preventivo. Ajudamos empresas a implantar programas de gestão de crises em uma consultoria que envolve:

  • Estruturação de comitês e definição de papéis e responsabilidades;
  • Procedimentos de governança;
  • Planos de continuidade de negócios;
  • Fluxo adequado de informações.

Em tempos de crise, estar preparado é crucial. Nossos serviços garantem que sua empresa esteja pronta para enfrentar qualquer desafio, minimizando prejuízos e assegurando a continuidade das operações.