A Sabesp produz cerca de 100 mil litros de água por
segundo e abastece mais de 26 milhões de pessoas, ou seja, 60% da população
urbana do Estado de São Paulo.
As redes de distribuição de água e de coleta
de esgotos são tão extensas que seriam suficientes para dar duas voltas ao
Globo Terrestre, se fossem unidas linearmente.
Desafios
Automatizar
1.400 usuários responsáveis pela manutenção de redes de água e esgoto da SABESP
em campo.Agilizar o
atendimento a mais de 1,6 milhão de ordens de serviços solicitados pelos
clientes anualmente para resolução de problemas de vazamento, ligações de água
e de esgoto, trocas de hidrômetros, entre outros.
Solução Carrega, dos
sistemas corporativos, lista de serviços a executar, com Ortofotos, Cartografia,
Redes de Água, Esgoto e Gás.Processo
end-to-end de gerenciamento de Ordens de Serviços , desde a criação até a
finalização.Permite busca
de endereços no campo e navegação em mapa com GPS para localização mais rápida
da região onde a OS deverá ser executada.
Resultados Redução da
derrubada de 4.500 árvores por ano devido à localização precisa de onde o
serviço deverá ser executado.Acompanhamento
de execução das OS´s em tempo real.
